דלג לתוכן הראשי
נאמן
שאלות נפוצות

שאלות שתורמים שואלים אותנו.

אם לא מצאת מה שחיפשת, אפשר לפנות לצוות דרך הצ'אט בצד השמאלי של כל עמוד, או במייל hello@neeman.il.

איך אני יודע שהמאגר עצמו אמין?

כל נתון במאגר מגיע ממקור פומבי רשמי - רשם העמותות, גיידסטאר ישראל, או רשות המסים. לכל שדה מצורף תאריך שליפה וקישור ישיר למקור. אם נתון שגוי, ערוץ התגובה של העמותה פתוח לבקשת תיקון, שמופיעה לצד הנתון המקורי.

האם המאגר גובה עמלה מהתרומה?

התרומה עצמה עוברת ישירות לעמותה דרך חברת סליקה מאושרת. מודל התשלום של המאגר יוגדר וייחשף בשקיפות לפני ההשקה. בינתיים: כל השימוש במאגר חינמי לתורמים ולעמותות.

מה קורה אם עמותה מסרבת להגיש דיווח 30 או 90 ימים?

תג מעקב פעיל נשאר רק אצל עמותות שמגישות דיווח עקבי. עמותה שפיגרה פעם מקבלת הערה עם תאריך. עמותה שחדלה מלדווח מאבדת את התג ומופיעה ככזו בפרופיל. התרומה עצמה כבר הועברה - החלק שלנו הוא לספק תיעוד מלא של מה שקורה אחר כך.

אישור סעיף 46 - איך זה עובד אצלכם?

מ-1.1.2026, רשות המסים מנהלת את "תרומות ישראל" - מערכת דיווח דיגיטלית שמנפיקה על כל תרומה מספר דיווח ייחודי. האישור נשלח אליך אוטומטית כ-PDF עם XML חתום, ונשמר בחשבון האישי שלך לעשר שנים - המעקב המלא על טופס הניכוי השנתי שלך.

מה ההבדל ביניכם לבין גיידסטאר, Midot או JGive?

גיידסטאר ו-Midot מעריכים עמותות אבל לא מקבלים תרומה. JGive מקבלת תרומה אבל לא מפעילה מעקב אחר חלוקת הכסף. נאמן מחבר את השלושה: אימות רגולטורי, סליקה מאושרת ודיווח 30-90-180 ימים, באתר אחד.

אני עמותה - איך מצטרפים לפיילוט?

הפיילוט סגור להזמנה בלבד, מתוך 10-12 עמותות רווחה ומזון. הקריטריונים: ניהול תקין בתוקף, אישור סעיף 46, שלוש שנים של דיווח עדכני, ויכולת להגיש דיווח חודשי על חלוקת הכסף בקמפיין. פנייה ראשונית: partners@neeman.il.

האם הנתונים שלי כתורם פרטיים?

שם מלא ומספר ת.ז. נדרשים על ידי רשות המסים עבור האישור הדיגיטלי - אלה חובה, לא אופציונלית. הם נשמרים בצורה מוצפנת ולא מופיעים בפרופיל הפומבי או בנתוני הקמפיין. סכום התרומה וכל זהות הצגה ציבורית הם אופציונליים ונשלטים על ידך בהגדרות החשבון.

מה קורה אם אני רוצה לעצור הוראת קבע?

בחשבון האישי יש אזור הוראות קבע פעילות. עצירה בכל עת עם כפתור אחד. החיוב הבא לא יבוצע, האישור שכבר הונפק נשאר בתוקף, ותרומות שכבר בוצעו לא מושפעות.

מה זה פונים יחידים מאומתים?

מסלול לאדם יחיד שצריך עזרה ולא רשום כעמותה (ילד חולה, משפחה במצוקה דחופה). התהליך כולל אימות זהות, אימות המצב, פגישה ישירה ותו תקן נאמן. פרטים בעמוד פונים יחידים. אין אישור סעיף 46 על תרומות במסלול הזה.

איך מחושב מדד השקיפות?

ציון בין 0 ל-100 המורכב מ-8 גורמים משוקללים. פירוט מלא של כל גורם, משקל, מקור וטבלת ניקוד נמצא בעמוד המתודולוגיה.